Finde Deinen Traumjob oder ein Praktikum bei guiders!

Arbeiten im guiders-Team heißt, in einer der schönsten Branchen der Welt zu arbeiten: der Outdoor-Branche! Was kann es schöneres geben, als Menschen zu ihrer Traum-Tour oder Ihrem Traum-Urlaub zu verhelfen?

 

Wenn Du Dir das vorstellen kannst, bist Du bei uns genau richtig!

 

Das ist guiders.de!

Guiders ist ein innovatives Internet-Portal für geführte Outdoor Touren mit Sitz in Wiesbaden. Auf guiders.de findest du spannende Touren und Reise. Touranbieter stellen ihre Touren bei uns ein und machen diese über unser Portal direkt online buchbar. Unser Angebot umfasst mittlerweile über 7.500 Touren, aus denen unsere Kunden auswählen können.

Das Team von guiders ist ständig auf der Suche nach neuen Anbietern um den Usern ein vielfältiges Tourangebot zu präsentieren. Wir haben viele Touren in Deutschland, Österreich, Spanien, Italien und der Schweiz. Aber auch für Fernreisen nach Afrika, Asien oder Amerika haben wir Touren im Angebot.

So unterschiedlich wie unsere Reisen ist auch unser Team. Eins ist uns jedoch gemeinsam: Wir teilen alle die Begeisterung für Outdoor-Sport und Touren. Wenn du mehr über unser Team erfahren willst, schau doch mal auf unserer Teamseite vorbei!

 

Wen suchen wir?

Wir suchen keine Couch-Potatos! Wir suchen Outdoorer! Keine Angst, das heißt nicht, dass du ein zweiter Reinhold Messner sein musst, um Teil unseres Teams zu werden. Trotzdem solltest du die Outdoorlust in Dir haben. Du bist gerne draußen unterwegs und kannst Dich somit gut in unsere Kunden und Guides hineinversetzen. So kannst Du unser kreatives und engagiertes Team gut ergänzen und mit Deinen Ideen dafür sorgen, dass noch mehr Menschen Spaß daran haben, die Outdoor-Welt zu entdecken.

 

Was erwartet Dich?

Hinter guiders steht ein kompetentes und kreatives Team. Wir arbeiten konzentriert am Erfolg von guiders.de! Unsere flachen Hierarchien bedeuten eine hohe Flexibilität. Das ermöglicht es Dir schnell, eigene Verantwortungsbereiche zu übernehmen und Deine Ideen umzusetzen.

 

Was können wir Dir bieten?

Arbeite in einem motivierten Team und erlebe ein spannendes und wachsendes Tätigkeitsfeld im Bereich “Online-Tourismus/Outdoor”. Wir bieten Dir ein angenehmes Arbeitsklima und vielfältige Möglichkeiten in Marketing, Kundenbetreuung und IT.

Was unsere Praktikanten sagen!

Outdoor-Guide (w/m/d)

Du bist ein kommunikativer Mensch und auf der Suche nach einem unterhaltsamen und lukrativen Nebenjob im Outdoor und Freizeitbereich?
Du bist auf der Suche nach einem Job in der Natur mit Action in einem lockeren Team?
Dann bewirb dich als Outdoor Guide bei Guiders.
Wir suchen für die kommende Outdoorsaison neue Guides, die uns bei Teamevents und Gruppenausflügen in Köln, NRW und bundesweit unterstützen.
Was deine Aufgaben als Guide bei Guiders sind:
Du betreust unsere Kunden bei GPS Touren, Crossgolfen, Bogenschießen, Spieleolympiaden und weiteren Teamevents.
Dabei bist du natürlich auch für die Sicherheit und das Wohlbefinden der Teilnehmenden verantwortlich.
 
Du hast noch keine Erfahrung in diesem Bereich, bist aber bereit zu lernen? Kein Problem. Du bekommest bei uns entsprechende Schulungen, kannst einfach bei uns hospitieren und alles erforderliche lernen.
Vor den Veranstaltungen erhältst Du ein ausführliches Briefing. Die Dauer der Veranstaltungen betragen in der Regel zwei bis drei Stunden vor Ort.
Im Raum Köln – Bonn suchen wir außerdem noch Guides, die mit Raftingbooten auf Rhein, Erft und Sieg unterwegs sind. Eine Schulung hierfür wie für alle anderen unserer Events bieten wir im Vorfeld an.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per Mail an [email protected].

Werksstudent Customer Care (w/m/d)

Zu Deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Anfragen unserer End- und Firmenkunden per Mail und Telefon, sowie der Austausch mit den Guides, die unsere Touren anbieten und durchführen. Bei Guiders ist jeder Tag und jeder Kunde anders, denn jeder möchte eine schöne und individuelle Tour erleben.

Es braucht also neben Freude am Kontakt zu Menschen auch Kreativität und Organisationstalent. Voraussetzungen sind darüber hinaus eine systematische und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache.

Bei Interesse kannst Du auch für uns auf Tour gehen!

Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten und können uns von einem Praktikum als Einstieg über einen längerfristigen Nebenjob bis hin zur Mitarbeit in Vollzeit alles vorstellen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per Mail an [email protected].

Junior Manager Customer Care & Marketing (w/m/d)

Du bist verantwortlich für den Kundenservice von guiders für Privat- und Endkunden. Impulsgeber für die Marketing-Strategie und entsprechende Kampagnen. Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • Verkauf von Touren und Gutscheinen
  • Beratung von B2B- und B2C-Kunden zu Touren
  • Beschwerdemanagement und Stornos
  • Zahlungserinnerungen und Mahnungen
  • Bearbeitung von Tickets und Anrufen
  • Pflege des Backends und der Touren
  • Kommunikation mit Guides
  • Ideen für Marketing-Kampagnen entwickeln
  • Umsetzung von Marketing-Aktivitäten
  • Pflege der Webseite und der Social Media Kanäle

Ideal sind erste Berufserfahrungen im Kundenservice, Erfahrungen im Marketing (ggf. Marketing Support) sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium der BWL (Bachelor), ggf. mit Schwerpunkt Marketing.

Zu Deinen Stärken gehören Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit. Du bist eine unternehmerische Persönlichkeit mit Spaß an selbständigem, zielorientiertem Arbeiten im Team und zudem strukturiert, kostenbewusst, überzeugend und diplomatisch.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per Mail an [email protected].